Parakey skapar maximal livsglädje hos IOFFICE

Emma Lööf Björnram från Parakey tillsammans med Homan Tehrani, VD på IOFFICE.

Coworkingaktören IOFFICE har hyrt ut kontor och konferensrum till små och medelstora företag sedan år 2007 och använt mobil access från Parakey sedan 2022. Idag har de flera verksamhetslokaler i Stockholm och kommer även att etablera sig i Göteborg under 2024. Vi fick chansen att prata med entreprenören bakom bolaget, Homan Tehrani, för att höra mer om deras upplevelse av Parakey och hans tankar om digitalisering.

Parakeys Emma Lööf Björnram frågar Homan varför de valt att digitalisera sina anläggningar och han menar att det beror på flera aspekter. Tidigare använde de fysiska taggar och nycklar på sina anläggningar men tyckte att det började bli väldigt besvärligt redan för några år sedan när de endast var 1000 medlemmar (idag har IOFFICE nästan 3500 personer som rör sig i deras olika lokaler). Deras fastigheter hade olika passersystem och flera medlemmar tappade bort, eller glömde att lämna tillbaka, sina nycklar och taggar. 

“Det var jättejobbigt. Mobilen kändes som det självklara valet” säger Homan.

IOFFICE fortsätter att växa snabbt med fler och fler medlemmar. De värderar därför flödet, kundupplevelsen och säkerheten väldigt högt. Det ska vara smidigt att ta sig in på deras anläggningar, men kunden ska samtidigt känna sig trygg med att inga obehöriga har tillträde: "Vi har full kontroll på vem som tar sig in i lokalerna.”

Homan understryker även värdet av minskade kostnader och administration. Han berättar att de utvecklar sin egen app för medlemmar där all hantering av medlemskapet sköts. De har även kopplat appen till Parakey vilket gör att en medlem automatiskt får en mobil nyckel så fort ett medlemskap är köpt. Och på samma sätt upphör nyckeln att gälla så fort medlemskapet avslutas. 

“Minimal administration, maximal…” säger Emma.

“Maximal livsglädje” fyller Homan i och skrattar. 

Vidare frågar Emma varför IOFFICE valde Parakey som leverantör och Homan förklarar att de inte hittade andra alternativ på marknaden som uppfyllde deras krav på vad ett system för mobil access och digital nyckelhantering skall tillhandahålla. Han berättar att de först testade ett annat system, men att användargränssnittet inte levde upp till deras förväntningar, varken ur ett administrations- eller användarperspektiv: 

“Vi insåg tidigt att det skulle bli väldigt svårt att implementera det andra systemet för många användare. Det var inte riktigt gjort för det. Men det var däremot Parakey.”

Homan nämner också att det var en ekonomisk fråga, likväl som en fråga om ett bra samarbete: “Vi kan kommunicera bra med er och vi får väldigt snabbt tillbaka feedback. Vi känner den här närheten.”

Avslutningsvis får vi en trend-och framtidsspaning från Homan som tror att framtidens arbetsplats kommer att vara mer digitaliserad och att de virtuella mötesplatserna kommer att bli allt vanligare. Samtidigt tror han att det fysiska kontoret kommer att utvecklas parallellt, men med högre krav på anpassning och omställningsmöjligheter:

“Så att en yta kan göras om till väldigt mycket olika saker med väldigt enkla medel.”

Han menar att coworking-segmentet står inför ökade utmaningar i takt med dess tillväxt, och att digitalisering behövs för att möta kundernas behov. Många arbetar delvis hemifrån samtidigt som hyreskostnaderna för lokaler går upp, vilket leder till en ökad trend att dela utrymmen med varandra i form av coworking. Och i den utvecklingen är det inte hållbart med fysiska nycklar och taggar, menar Homan. Vi kan givetvis ingenting annat än att hålla med.

För vem vill inte uppleva maximal livsglädje?